Transfers
Eu consigo usar o Zelle na minha conta Monkey Money?
Sim, é possível usar o Zelle com sua conta Monkey Money. Para isso, siga estes passos: - Baixe o Aplicativo do Zelle: Primeiramente, você deve baixar o aplicativo do Zelle diretamente da Google Play Store ou da Apple App Store. -Siga o Passo a Passo ...
Quais são as taxas para transferências internacionais ?
A taxa para transferências internacionais é de $3.99. Para obter informações adicionais, consulte nossa tabela de tarifas.
Quanto tempo leva para a transferência entrar na conta do beneficiário?
A transferência internacional de dinheiro será concluída em até 2 horas no caso de envio com PIX e em até 3 dias úteis para a opção de crédito em conta.
Por que os fundos foram devolvidos para minha conta após iniciar uma Transferência Internacional de Dinheiro do Brasil para os Estados Unidos?
Enviar dinheiro do Brasil para os Estados Unidos não é suportado por nosso aplicativo. Por esse motivo, os fundos foram devolvidos ao remetente.
O Monkey Money suporta o envio e recebimento de fundos por meio de transferência bancária usando o modo 'Wire'?
Transferência bancária usando o método 'Wire' não é suportada neste momento.
Quais são os limites de transferência internacional [diários, semanais e mensais]?
O limite diário é de $1.999, e o limite semanal é de $3.999. Embora não haja uma configuração de limite mensal específica, o limite semanal determinará o valor máximo permitido para o mês.
É possível solicitar um cancelamento da minha transação internacional?
Se você usar o método de entrega "credit to account" ao fazer uma transferência de dinheiro internacional (IMT), a transação pode ser cancelada enquanto o estado do pagamento ainda esta como "pagável". No entanto, se você escolher o método de ...
O que acontece depois que uma transferência internacional é cancelada pelo cliente ou Uniteller?
Se a Uniteller cancelar a transferência, eles reembolsarão o dinheiro. Se o usuário cancelar uma trasfrencia internacional com o aplicativo, o dinheiro será devolvido imediatamente. Por favor, note que o usuário só pode cancelar uma transação quando ...
Posso enviar PIX usando o aplicativo Monkey Money?
Sim, você pode fazer pix dentro do nosso aplicativo na área de transferência internacional selecionando o modo pix.
O depósito direto ou outro pagamento que eu esperava foi para outro banco ou para a conta errada, o que devo fazer?
Por favor, entre em contato com quem emitiu o pagamento para corrigir a situação. O Monkey Money não pode mudar isso para você, está fora do nosso sistema.
Quantas transferências internacionais posso fazer em 24 horas?
2.000 dólares por transação 4.000 dólares por dia 10.000 dólares por mês.
Posso saber o valor que chegará para a minha transferência internacional?
O aplicativo irá mostrar o valor antes de você confirmar a transação.
A taxa muda de acordo com o país para o qual estou enviando dinheiro?
Sim, eles também variam de acordo com o método de pagamento e o pagador. O aplicativo irá calcular e exibir a taxa antes de você confirmar a transação.
Posso enviar dinheiro para todos os países do mundo?
Não, a lista de países é exibida no menu da seleção de países.
Se houver algum erro no envio de uma transação ACH, quanto tempo demora para o dinheiro retornar à conta do remetente?
O reembolso levará até 3 a 4 dias. Se levar mais tempo, entre em contato com o Suporte ao Cliente em support@monkeymoneyapp.com ou Whatsapp : +1 (267) 573-1803
Quanto tempo leva para a transferência entrar na conta do beneficiário?
Transferência de dinheiro internacional será dentro de 2 horas a 2 dias úteis.