É possível solicitar um cancelamento da minha transação internacional?

É possível solicitar um cancelamento da minha transação internacional?

Se você usar o método de entrega "credit to account" ao fazer uma transferência de dinheiro internacional (IMT), a  transação pode ser cancelada enquanto o estado do pagamento ainda esta como "pagável".
No entanto, se você escolher o método de pagamento PIX, cancelamento não é possível devido à velocidade de processamento de pagamentos PIX.

    • Related Articles

    • Qual é a taxa associada ao cancelamento da minha conta?

      Cancelar sua conta não gera custos. No entanto, certifique-se de que o saldo da sua conta seja zerado antes de iniciar o processo de cancelamento. Se houver um saldo remanescente no momento do cancelamento, será aplicada uma taxa de $25 para cobrir o ...

    • Posso solicitar um reembolso nas lojas online?

      Sim. Depende das regras dos comerciantes para pagamentos com cartão e está fora do nosso controlo. Você pode abrir um disputa conosco para contestar um montante cobrado no seu cartão, mas é aconselhável contactar primeiro o comerciante e solicitar um ...

    • Como faço para cancelar uma transação na minha conta?

      Nem todo tipo de transação é elegível para o cancelamento. Sugerimos entrar em contato conosco diretamente para obter assistência. Formas de contato: WhatsApp: +1 (267) 573-1803 Email: support@monkeymoneyapp.com

    • Como contesto uma transação no cartão?

      Entre em contato conosco imediatamente para contestar uma transação no cartão. Precisaremos das seguintes informações: A data que a transação apareceu no histórico da sua conta O valor da transação O valor que você está contestando, caso o mesmo seja ...

    • É possível gastar mais do que o valor existente em minha carteira?

      Não é póssivel gastar mais do que o valor que você tem de fundos em sua carteira.