Posso solicitar um reembolso nas lojas online?

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• Posso solicitar um reembolso em qualquer estabelecimento que eu usar o cartão Monkey Money?

  Você pode contestar uma taxa ou pedir um reembolso da mesma forma que você faria para qualquer cartão Mastercard. Por favor, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

• Posso usar o meu cartão virtual em todas as lojas online?

  Sim. Para mais detalhes, consulte "Quais são os produtos e recursos que você oferece através do aplicativo móvel?"

• Onde posso localizar o valor do meu reembolso?

  Você pode encontrar o valor do reembolso acessando o aplicativo > Carteira > Transação.

• Posso criar mais de um cartão virtual?

  Não, você pode criar um cartão virtual somente e um físico por conta registrada.

• Posso receber um reembolso quando fizer uma compra com o meu cartão virtual?

  Sim, porem a única maneira de receber o cashback é se inscrevendo primeiramente nos serviços de cashback em nosso aplicativo. Você poderá utilizar seu cartão Monkey Money para realizar a compra dos serviços.