Posso solicitar uma entrega imediata do meu cartão?

• Related Articles

• Posso solicitar um reembolso nas lojas online?

  Sim. Depende das regras dos comerciantes para pagamentos com cartão e está fora do nosso controlo. Você pode abrir um disputa conosco para contestar um montante cobrado no seu cartão, mas é aconselhável contactar primeiro o comerciante e solicitar um ...

• O meu cartão virtual mudará automaticamente quando eu clicar em substituir o cartão?

  Sim, uma vez que você solicitar uma substituição para o seu cartão, o cartão virtual será mudado instantaneamente.

• Posso usar o meu cartão virtual mesmo que o cartão físico não tenha chegado?

  Sim, o cartão virtual é uma representação digital do cartão físico e está ativo após o cadastro da carteira ter sido concluído. Os usuários podem fazer transações virtuais com o cartão virtual.

• Como contesto uma transação no cartão?

  Entre em contato conosco imediatamente para contestar uma transação no cartão. Precisaremos das seguintes informações: A data que a transação apareceu no histórico da sua conta O valor da transação O valor que você está contestando, caso o mesmo seja ...

• Posso solicitar um reembolso em qualquer estabelecimento que eu usar o cartão Monkey Money?

  Você pode contestar uma taxa ou pedir um reembolso da mesma forma que você faria para qualquer cartão Mastercard. Por favor, entre em contato com o Suporte ao Cliente.