Há uma taxa para usar meu cartão em um caixa eletrônico (ATM)?

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• Preciso de uma senha para usar o meu cartão virtual?

  Não, a senha não é necessária para o cartão virtual. A senha é necessária apenas para o cartão físico em transações presenciais onde as máquinas POS e ATM processam o cartão como um cartão de débito.

• Posso solicitar um reembolso em qualquer estabelecimento que eu usar o cartão Monkey Money?

  Você pode contestar uma taxa ou pedir um reembolso da mesma forma que você faria para qualquer cartão Mastercard. Por favor, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

• Posso usar o meu cartão virtual para comprar um gift card no aplicativo?

  Se o seu cartão físico ainda não chegou, você pode usar suas informações do cartão virtual para adicionar ao cashback e fazer compras de gift cards.

• Qual é a taxa para substituir um cartão danificado ou perdido?

  A taxa para substituir um cartão danificado ou perdido é de $7.50. Para obter informações adicionais, consulte nossa tabela de taxas.